سياسة الخصوصية
يحوّل MapMC بيانات خرائط العالم الحقيقي إلى ملفات عوالم ماينكرافت. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وأسباب جمعها، والحقوق التي تتمتع بها بشأنها.
1. من نحن
يدير MapMC ("نحن"، "لنا") الموقع الإلكتروني mapmc.app، وهو أداة تحوّل بيانات خرائط العالم الحقيقي إلى ملفات عوالم ماينكرافت. للاطلاع على بيانات التواصل القانونية، راجع صفحة البيانات القانونية (/imprint).
بيانات المدفوعات والرصيد
تعالج Stripe المدفوعات الجديدة لباقات الرصيد وعمليات الإنشاء لمرة واحدة. ونخزّن مراجع مزود الدفع، والمبلغ المدفوع بـ USD، والرصيد الإضافي والإجمالي، وإدخالات دفتر الرصيد غير القابلة للتغيير، ولقطات نطاق السعر، وحالة الاسترداد أو النزاع. ولا نخزّن بيانات اعتماد البطاقة أو المحفظة مطلقًا. وتبقى معاملات Creem القديمة سجلات مالية تاريخية فقط.
3. لماذا نجمعها
لتشغيل حسابك والتحقق من هويتك. لمعالجة شحنات الرصيد والحفاظ على رصيدك. لإنشاء العوالم وإتاحة تنزيلها لك. لإرسال رسائل بريد إلكتروني مرتبطة بالمعاملات (التحقق والإيصالات وحالة المهام). لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام. للامتثال للالتزامات الضريبية والمحاسبية.
4. الجهات المعالجة الخارجية
نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع الجهات المعالجة التالية. ولكل منها سياسة خصوصية خاصة بها: Stripe — معالجة المدفوعات. تتلقى بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع (تنتقل بيانات البطاقة مباشرة إلى Stripe ولا تمر عبرنا مطلقًا). Neon — استضافة قاعدة بيانات PostgreSQL. تخزّن سجلات الحساب والرصيد والمهام. Cloudflare R2 — تخزين كائنات لملفات العوالم المنشأة. Resend — تسليم رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة بالمعاملات. تتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة. Vercel — استضافة الموقع والتحليلات من دون ملفات تعريف ارتباط. Google — قياس الاستخدام والتجارة عبر Google Analytics 4. تتلقى معرّفات مستعارة وبيانات وصفية للأحداث/المعاملات، لا أرقام البطاقات. Microsoft — تحليلات جلسات Clarity عند تفعيلها. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها للإعلان.
5. الاحتفاظ بالبيانات
الملفات المنشأة — يُحتفظ بها لمدة 30 يومًا من تاريخ الإنشاء، ثم تُحذف تلقائيًا من R2. نزّل الملف واحفظه للاحتفاظ به دائمًا. سجلات الحساب والرصيد والمهام — يُحتفظ بها ما دام حسابك نشطًا. سجل التدقيق — يُحتفظ بالأحداث المالية (عمليات الشحن والإنفاق والاسترداد) لمدة 6 سنوات للامتثال الضريبي/القانوني. يشير هذا السجل إلى معرّف المستخدم الخاص بك، لكنه لا يحتوي على بيانات شخصية أخرى.
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملف تعريف ارتباط أساسيًا واحدًا لإبقائك مسجلًا للدخول (جلسة Better Auth الخاصة بك). ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط (/cookies) لمزيد من التفاصيل.
حذف الحساب والاحتفاظ بالسجلات المالية
يمكن للمسؤول إكمال حذف البيانات بعد تأكيد ثانٍ. نحذف الحساب والجلسات والعوالم المنشأة والتنزيلات وتحديدات الخريطة وغيرها من بيانات الإنشاء الشخصية. أما السجلات المالية وسجلات التدقيق المطلوبة قانونًا فتُحتفظ بها طوال المدة السارية، لكنها تُفصل عن الحساب المحذوف وتُزال منها المعرّفات المباشرة.
8. موقع البيانات
نسعى إلى استضافة بيانات المستخدمين في مناطق الاتحاد الأوروبي حيثما يتيح مزودونا ذلك. تعمل بعض الجهات المعالجة، مثل Stripe وCloudflare، عالميًا؛ وتغطي بنودها التعاقدية القياسية عمليات نقل البيانات.
9. الأطفال
لا يستهدف MapMC الأطفال دون 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا، فراسلنا وسنحذفه.
10. التغييرات
يجوز لنا تحديث هذه السياسة. وسنعلن عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلاه النسخة الحالية دائمًا.
11. التواصل
هل لديك أسئلة عن الخصوصية؟ راسل support@mapmc.app.
خيارات رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
نرسل رسائل الحساب والأمان والدفع وحالة العالم بوصفها رسائل خدمة ضرورية. ولا نرسل تحديثات منتجات MapMC والدروس والعروض إلا عندما تختار الاشتراك صراحةً وتؤكد رسالة الاشتراك المنفصلة. يمكنك سحب تلك الموافقة التسويقية في أي وقت من دون التأثير في حسابك أو رصيدك الحالي.