Política de Privacidad
MapMC convierte datos de mapas del mundo real en archivos de mundos de Minecraft. Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y los derechos que tienes sobre ellos.
1. Quiénes somos
MapMC ("nosotros") opera el sitio web en mapmc.app, una herramienta que convierte datos de mapas del mundo real en archivos de mundos de Minecraft. Para los datos de contacto legal, consulta nuestro Aviso Legal (/imprint).
Datos de pagos y Credits
Stripe procesa los nuevos paquetes de Credits y pagos únicos. Guardamos referencias del proveedor, importe pagado en USD, bonus y Credits totales, libro inmutable de Credits, zona de precio y estado de reembolso o disputa. Nunca guardamos credenciales de tarjeta o monedero. Las operaciones antiguas de Creem solo se conservan como historial financiero.
3. Por qué lo recopilamos
Para operar tu cuenta y autenticarte. Para procesar las recargas y mantener tu saldo. Para generar mundos y permitirte descargarlos. Para enviar correos transaccionales (verificación, recibos, estado de los trabajos). Para prevenir el fraude y el abuso. Para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
4. Procesadores externos
Compartimos los datos mínimos necesarios con estos procesadores. Cada uno tiene su propia política de privacidad: Stripe: procesamiento de pagos. Recibe tu correo electrónico y los datos de pago (los datos de la tarjeta van directamente a Stripe, nunca a través de nosotros). Neon: alojamiento de la base de datos PostgreSQL. Almacena los registros de cuenta, saldo y trabajos. Cloudflare R2: almacenamiento de objetos para los archivos de mundos generados. Resend: entrega de correo electrónico transaccional. Recibe tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. Vercel: alojamiento del sitio web y analítica sin cookies. Google: medición de uso y comercio mediante Google Analytics 4. Recibe identificadores seudónimos y metadatos de eventos/transacciones, no números de tarjeta. Microsoft: analítica de sesión de Clarity cuando está habilitada. No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para publicidad.
5. Retención de datos
Archivos generados: se conservan 90 días desde su creación y luego se eliminan automáticamente de R2. Descarga y guarda el archivo para conservarlo permanentemente. Registros de cuenta, saldo y trabajos: se conservan mientras tu cuenta esté activa. Registro de auditoría: los eventos financieros (recargas, gastos, reembolsos) se conservan durante 6 años por cumplimiento fiscal/legal. Este registro hace referencia a tu ID de usuario, pero no contiene ningún otro dato personal.
6. Cookies
Utilizamos una única cookie esencial para mantenerte con la sesión iniciada (tu sesión de Better Auth). No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Consulta nuestra Política de Cookies (/cookies) para más detalles.
Eliminación de cuenta y conservación financiera
Tras una segunda confirmación, un administrador puede completar la eliminación de privacidad. Eliminamos cuenta, sesiones, mundos, descargas, visores, selecciones y datos personales de generación. Los registros financieros y de auditoría exigidos por ley se conservan durante el plazo aplicable, desvinculados de la cuenta y sin identificadores directos.
8. Ubicación de los datos
Procuramos alojar los datos de los usuarios en regiones de la UE donde nuestros proveedores lo ofrecen. Algunos procesadores (Stripe, Cloudflare) operan a nivel mundial; las transferencias están cubiertas por sus cláusulas contractuales estándar.
9. Menores
MapMC no está dirigido a menores de 16 años. Si crees que un menor ha creado una cuenta, envíanos un correo y la eliminaremos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se anunciarán por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio. La fecha de "última actualización" anterior siempre refleja la versión actual.
11. Contacto
¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escríbenos a support@mapmc.app.
